Заметки молодого менеджера. #1

Внедрение нового должно сопровождаться острой необходимостью и осознанностью. Внедрить потому что так делают все, не получиться. Приведу пример из личного.

Начальное внедрение CRM в компании проходило в три попытки:
1. Первый заход: «Давай сделаем, потому что тренд»
2. Второй заход: «Давай сделаем, потому что это должно как бы помочь»
3. Третий заход: Появление чёткого понимания в необходимости ряда инструментов, которые улучшат качество работы с партнёрами, повысят КПД сотрудников и помогут развить динамику следования к стратегическим целям.

Нет понимания в необходимости конкретного инструмента, можно хоть завнедряться, он точно не заработает.